Jakub Tomicek
Technical Customer Service Engineer
Vaše úkoly
- proaktivní komunikace se zákazníky
- přímá komunikace s mezinárodními klienty z odvětví tenkých tiskových papírů a řešení kvalitativních požadavků za účelem udržení neustálého zlepšování,
- komunikace s výrobními odděleními a jejich podpora v rámci optimalizace produktů,
- spolupráce s kolegy na mezinárodní úrovni v rámci skupiny Delfort,
- zodpovědný přístup k rozvoji spolupráce v oblasti tenkého tiskového papíru – v rámci OP Papírny ve spolupráci s ostatními odděleními, a také ve spolupráci s týmem technického zákaznického servisu
- aktivní účast na zákaznických auditech,
- spoluodpovědnost za navrhování a přijímání nápravných opatření,
- tvorba a údržba specifikací papírů v oblasti tenkých tiskových papírů, správa reklamací v SAP.
Vaše zkušenost
- VŠ vzdělání technického směru (chemické, papírenské nebo tiskařské výhodou)
- praxe na obdobné pozici (v papírenském nebo tiskařském průmyslu velkou výhodou)
- zkušenosti s poskytováním odborné podpory zákazníkům,
- zodpovědný a proaktivní přístup ke svěřeným úkolům,
- spoluodpovědnost za oblast kvality,
- plynulá znalost anglického jazyka je podmínkou, další jazyky výhodou,
- zkušenosti s jednáním se zákazníky na mezinárodní úrovni,
- ochota vycestovat do zahraničí,
- schopnost komunikovat napříč úrovněmi řízení společnosti,
- schopnost aktivně pracovat na týmových mezinárodních úkolech a projektech,
- aktivní přístup a odpovědnost za dokončení svěřených úkolů.
Vaše výhody
- PRESTIŽNÍ A STABILNÍ ZAMĚSTNÁNÍ
- měsíční výkonnostní prémie
- 13.,14.,15. mzda po zapracování
- odměny při pracovních jubileích
- pružná pracovní doba, zkrácená pracovní doba (37,5 hodiny týdně)
- 5 týdnů dovolené
- závodní stravování
- penzijní připojištění
- firemní tarif – zvýhodněné volání a SMS
- příspěvek na jazykové kurzy a volnočasové aktivity
- podpora v případě relokace
V případě, že Vás tato pozice oslovila a máte zájem zúčastnit se o výběrového řízení, zasílejte CV v českém i anglickém jazyce.
Umístění
Tato nabídka práce je zveřejněna naší pobočkou v Olšany | Czech republic
– chcete získat více informací?
Výhody polohy
Každoroční firemní výlet
Posilte týmového ducha na našem každoročním firemním výletu.
Firemní jídelna
Užívej si pestrý výběr chutných jídel a svačin v naší jídelně – pohodlné stravování přímo na pracovišti.
Firemní byty
Kolegové ze zahraničí mohou využít pohodlné ubytování ve firemních bytech – bezstarostní bydlení blízko práce.
Firemní akce
Buduj silné vztahy a užij si nezapomenutelné zážitky na našich akcích zaměřených na podporu týmové spolupráce.
Nouzový fond delfort
Měj klid v duši díky našemu nouzovému fondu – finanční podpora v neočekávaných situacích.
delfort Kids Club
Dopřej svým dětem nezapomenutelné léto: celý týden plný zábavných a poutavých aktivit v našem Kids Clubu.
Festivaly a rodinné dny
Oslavuj s blízkými během Rodinného dne a dalších akcí – společné vzpomínky a posílení komunity.
Flexibilní pracovní doba & home office
Svoboda flexibilních hodin a možnost práce z domova – snadná rovnováha mezi prací a osobním životem.
Osobní skříňka, uniformy a bezpečnostní obuv
Vlastní skříňky, uniformy a bezpečnostní obuv – bezpečné uložení a pohodlná, bezpečná práce.
Příspěvek na stravování
Chutná jídla za výhodnější cenu – podpora tvého denního stravování.
Parkoviště
Zaměstnancům je k dispozici bezplatné parkování.
Penzijní fond
Zajisti svou budoucnost – finanční stabilita a klid na důchod.
Výkonnostní bonus
Získej odměnu za svou práci – atraktivní bonus jako uznání tvých výsledků.
Napojení na veřejnou dopravu
Naše lokalita je snadno dostupná veřejnou dopravou.
Sprchové zázemí
Využij naše sprchy před nebo po své směně – pro svěží start nebo příjemné zakončení dne. Ideální také pro sportovce a cyklisty!
Program Think Healthy
Komplexní podpora zdraví a týmové sporty jako jóga, lyžování a turistika – pro pohodu a silnější tým.
Školení & vzdělávání
Rozviň své dovednosti a kariéru – rozsáhlé, na míru šité vzdělávací programy.
Vaše úkoly
- proaktivní komunikace se zákazníky
- přímá komunikace s mezinárodními klienty z odvětví tenkých tiskových papírů a řešení kvalitativních požadavků za účelem udržení neustálého zlepšování,
- komunikace s výrobními odděleními a jejich podpora v rámci optimalizace produktů,
- spolupráce s kolegy na mezinárodní úrovni v rámci skupiny Delfort,
- zodpovědný přístup k rozvoji spolupráce v oblasti tenkého tiskového papíru – v rámci OP Papírny ve spolupráci s ostatními odděleními, a také ve spolupráci s týmem technického zákaznického servisu
- aktivní účast na zákaznických auditech,
- spoluodpovědnost za navrhování a přijímání nápravných opatření,
- tvorba a údržba specifikací papírů v oblasti tenkých tiskových papírů, správa reklamací v SAP.
Vaše zkušenost
- VŠ vzdělání technického směru (chemické, papírenské nebo tiskařské výhodou)
- praxe na obdobné pozici (v papírenském nebo tiskařském průmyslu velkou výhodou)
- zkušenosti s poskytováním odborné podpory zákazníkům,
- zodpovědný a proaktivní přístup ke svěřeným úkolům,
- spoluodpovědnost za oblast kvality,
- plynulá znalost anglického jazyka je podmínkou, další jazyky výhodou,
- zkušenosti s jednáním se zákazníky na mezinárodní úrovni,
- ochota vycestovat do zahraničí,
- schopnost komunikovat napříč úrovněmi řízení společnosti,
- schopnost aktivně pracovat na týmových mezinárodních úkolech a projektech,
- aktivní přístup a odpovědnost za dokončení svěřených úkolů.
Vaše výhody
- PRESTIŽNÍ A STABILNÍ ZAMĚSTNÁNÍ
- měsíční výkonnostní prémie
- 13.,14.,15. mzda po zapracování
- odměny při pracovních jubileích
- pružná pracovní doba, zkrácená pracovní doba (37,5 hodiny týdně)
- 5 týdnů dovolené
- závodní stravování
- penzijní připojištění
- firemní tarif – zvýhodněné volání a SMS
- příspěvek na jazykové kurzy a volnočasové aktivity
- podpora v případě relokace
V případě, že Vás tato pozice oslovila a máte zájem zúčastnit se o výběrového řízení, zasílejte CV v českém i anglickém jazyce.
Umístění
Tato nabídka práce je zveřejněna naší pobočkou v Olšany | Czech republic
– chcete získat více informací?
Výhody polohy
Každoroční firemní výlet
Posilte týmového ducha na našem každoročním firemním výletu.
Firemní jídelna
Užívej si pestrý výběr chutných jídel a svačin v naší jídelně – pohodlné stravování přímo na pracovišti.
Firemní byty
Kolegové ze zahraničí mohou využít pohodlné ubytování ve firemních bytech – bezstarostní bydlení blízko práce.
Firemní akce
Buduj silné vztahy a užij si nezapomenutelné zážitky na našich akcích zaměřených na podporu týmové spolupráce.
Nouzový fond delfort
Měj klid v duši díky našemu nouzovému fondu – finanční podpora v neočekávaných situacích.
delfort Kids Club
Dopřej svým dětem nezapomenutelné léto: celý týden plný zábavných a poutavých aktivit v našem Kids Clubu.
Festivaly a rodinné dny
Oslavuj s blízkými během Rodinného dne a dalších akcí – společné vzpomínky a posílení komunity.
Flexibilní pracovní doba & home office
Svoboda flexibilních hodin a možnost práce z domova – snadná rovnováha mezi prací a osobním životem.
Osobní skříňka, uniformy a bezpečnostní obuv
Vlastní skříňky, uniformy a bezpečnostní obuv – bezpečné uložení a pohodlná, bezpečná práce.
Příspěvek na stravování
Chutná jídla za výhodnější cenu – podpora tvého denního stravování.
Parkoviště
Zaměstnancům je k dispozici bezplatné parkování.
Penzijní fond
Zajisti svou budoucnost – finanční stabilita a klid na důchod.
Výkonnostní bonus
Získej odměnu za svou práci – atraktivní bonus jako uznání tvých výsledků.
Napojení na veřejnou dopravu
Naše lokalita je snadno dostupná veřejnou dopravou.
Sprchové zázemí
Využij naše sprchy před nebo po své směně – pro svěží start nebo příjemné zakončení dne. Ideální také pro sportovce a cyklisty!
Program Think Healthy
Komplexní podpora zdraví a týmové sporty jako jóga, lyžování a turistika – pro pohodu a silnější tým.
Školení & vzdělávání
Rozviň své dovednosti a kariéru – rozsáhlé, na míru šité vzdělávací programy.
